Los centros de transporte son sistemas de servicios integrales a gran escala, que cubren servicios de escenarios segmentados como control de seguridad, emisión de billetes, facturación, embarque y envío de equipaje. Aprovechando las capacidades fundamentales de Janz Robot más las extensiones personalizadas de OPK, puede satisfacer las demandas de múltiples escenarios clave en los aeropuertos. En escenarios de seguridad, admite servicios en la entrada principal de la sala de embarque y en los controles de seguridad aduaneros. Para las áreas de espera, ofrece consultas inteligentes y orientación de orientación. También permite la configuración flexible de anuncios y promociones para impulsar el consumo, proporciona servicios minoristas inteligentes, así como consulta de horarios de vuelos y registro de autoservicio/verificación de boletos.
Recepción de invitados activa
El robot autónomo de Welcome ofrece explicaciones in situ, preguntas y respuestas inteligentes y recomendaciones precisas para realizar servicios inteligentes, mejorar la experiencia del usuario y la promoción de la marca.
Preguntas y respuestas y consultas
Puede responder a consultas como "¿Dónde está el restaurante?" y "¿A qué hora se sirve el desayuno?". Equipado con una completa base de conocimientos de preguntas y respuestas sobre el hotel, ofrece servicio las 24 horas, los 7 días de la semana para aliviar la carga de trabajo de la recepción durante las horas pico. Con nuestro sistema de voz de desarrollo propio, permite un reconocimiento de voz perfecto incluso en entornos ruidosos.
Orientación y recepción
Permite la recepción en autoservicio que incluye check-in y consultas sobre hoteles. A través de la interacción de voz, el robot puede guiar a los huéspedes a sus destinos. También se encuentran disponibles modos de recepción personalizados para brindar servicios premium, como felicitaciones de cumpleaños y atención en el check-in para invitados VIP.
Entrega en ascensor
Con capacidad de control remoto de ascensores, el robot permite realizar llamadas al ascensor sin contacto. Detecta de forma inteligente el número de pasajeros dentro del ascensor y decide de forma autónoma si subir o no. Vinculado al sistema telefónico de la habitación de huéspedes, puede notificar a los destinatarios que recojan artículos mediante llamadas. Completa la entrega de artículos entre pisos para aumentar la eficiencia de la mano de obra y reducir la carga de trabajo.
Colaboración multirobot y actualización inteligente
Cree una solución de robot 1+1+1 para escenarios hoteleros para avanzar rápidamente en la inteligencia de cadena completa que abarca el saludo, la consulta, la orientación y la entrega.
